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Regulamentação do atendimento bancário em osório

Nessa quinta-feira (12), estiveram reunidos com o Prefeito Romildo Bolzan Júnior, os representantes dos bancos que mantém agências em Osório, os representantes dos sindicatos bancários e o vereador Valério dos Anjos, para tratar da lei Nº 3962, que obriga as agências bancárias, no âmbito do município, a colocar à disposição dos usuários, pessoal suficiente no setor de caixas, para que o atendimento seja efetivado em tempo razoável.

As partes entraram em um consenso em relação ao atendimento dos clientes, onde ninguém pode ficar em uma fila por mais de 20min nos dias considerados normais, e não mais do que 40min nos ditos dias de pico, referindo-se aos 10 primeiros dias úteis do mês, vésperas de feriados e pós-feriados prolongados.

O prefeito ainda colocou que esta Lei será rigorosamente fiscalizada pelos Fiscais Tributários da prefeitura e que se não cumprida, os bancos sofrerão as penalidades que a própria Lei já contempla aos que não atendem essas determinações.

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