Banco Central libera solicitação automática para resgate de quantias esquecidas por pessoas físicas em instituições financeiras por meio do Sistema Valores a Receber (SVR).
A nova funcionalidade, que entrou em vigor nesta terça-feira (27), permite que os cidadãos solicitem automaticamente a devolução dos recursos sem a necessidade de consultar o sistema com frequência ou realizar pedidos manuais a cada nova quantia disponível.
Segundo o Banco Central, essa opção de automatização representa uma facilidade adicional no processo de recuperação de valores esquecidos, sem alterar as demais funcionalidades já existentes no SVR.
Até então, era necessário que o usuário acessasse o sistema e fizesse a solicitação manual para cada valor identificado em seu nome.
Com a mudança, os usuários com conta gov.br nos níveis prata ou ouro — e que tenham a verificação em duas etapas ativada — poderão habilitar essa nova modalidade diretamente no site do Sistema Valores a Receber.
Além disso, é obrigatório possuir uma chave Pix cadastrada do tipo CPF para que o crédito dos valores seja realizado automaticamente na conta bancária informada.
Passo a passo para habilitar a solicitação automática no SVR:
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Acesse o site do Sistema Valores a Receber
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Faça login com sua conta gov.br (nível prata ou ouro)
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Siga as orientações para ativar a solicitação automática dos valores a receber
A automatização é válida exclusivamente para pessoas físicas.
Aqueles que não possuem uma chave Pix vinculada ao CPF precisam cadastrá-la junto à instituição financeira para que o procedimento seja concluído com sucesso.
Vale lembrar que, após a ativação do serviço, o cidadão não receberá notificações sempre que houver valores devolvidos.
O depósito ocorrerá diretamente na conta, de forma automática, pela instituição financeira responsável.
Restrições e exceções à solicitação automática
Instituições financeiras que não aderiram ao termo de devolução por Pix continuarão exigindo a solicitação manual dos valores.
Isso também se aplica a recursos vinculados a contas conjuntas.
Portanto, mesmo com a nova funcionalidade, nem todos os casos poderão ser resolvidos de forma automática.
Banco Central: como saber se você tem valores a receber?
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O cidadão deve acessar o site oficial do Sistema Valores a Receber
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Clicar em “Consulte valores a receber”
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Informar o CPF e a data de nascimento
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Verificar se há valores disponíveis para resgate
Valores disponíveis para resgate no Brasil
Na última atualização publicada pelo Banco Central, em 13 de maio, o valor total disponível para resgate no Sistema Valores a Receber era de impressionantes R$ 9.136.494.373,56.
Desse montante, R$ 6.943.401.041,82 correspondem exclusivamente a valores esquecidos por pessoas físicas.
Apesar dos bilhões disponíveis para saque, muitos cidadãos ainda desconhecem que têm quantias em aberto
O SVR surgiu justamente como uma forma de centralizar a consulta e facilitar a devolução desses recursos, que podem ter origem em contas bancárias encerradas com saldo remanescente, tarifas cobradas indevidamente, cotas de consórcio ou outros serviços financeiros.
O que é o Sistema Valores a Receber (SVR)?
O SVR é uma plataforma do Banco Central que permite a qualquer cidadão consultar se possui dinheiro esquecido em instituições financeiras.
A consulta pode ser feita também para empresas ou mesmo para pessoas falecidas — neste último caso, o herdeiro legal pode realizar a solicitação.
O sistema facilita o processo de devolução desses valores ao integrar diversas instituições financeiras em um único canal de acesso.
A adesão à solicitação automática é mais uma medida para simplificar o acesso do cidadão ao dinheiro que é seu por direito.
