Os horários de atendimento dos bancos serão alterados devido às festas de fim de ano. Na véspera de Natal, 24 de dezembro, o atendimento presencial será reduzido, funcionando apenas das 9h às 11h, horário de Brasília. Já no dia 31 de dezembro, véspera do Ano Novo, não haverá expediente, e nenhuma compensação bancária será realizada, incluindo transferências via TED.
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De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o sistema PIX continuará funcionando normalmente, disponível 24 horas por dia, inclusive em feriados. Nos feriados nacionais de 25 de dezembro e 1º de janeiro, as agências bancárias permanecerão fechadas, sem atendimento ao público nem compensações bancárias.
Nos dias úteis 23, 26, 27 e 30 de dezembro, as agências funcionarão normalmente, retomando suas atividades regulares a partir de 2 de janeiro.
Pagamentos e vencimentos
Para contas de consumo, como água, energia e telefone, com vencimento em 25/12, 31/12 ou 01/01, o pagamento poderá ser realizado no próximo dia útil sem acréscimo de multa ou juros.
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Já os tributos e impostos com vencimento nesses dias precisam ser pagos antecipadamente para evitar penalidades.
“Tributos geralmente já têm datas ajustadas ao calendário de feriados”, explicou a Febraban. No entanto, caso a data de vencimento não tenha sido ajustada, a recomendação é antecipar o pagamento. No caso de boletos com código de barras, é possível agendar o pagamento nos caixas eletrônicos, aplicativos, sites ou canais telefônicos dos bancos.
Serviços digitais como alternativa prática
A Febraban destacou que os canais digitais são opções práticas e seguras para transações financeiras, como transferências e pagamentos. Áreas de autoatendimento nas agências também estarão disponíveis em dias úteis.
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Boletos cadastrados no sistema DDA (Débito Direto Autorizado) podem ser pagos diretamente pelos canais digitais, garantindo maior conveniência aos clientes.
Por determinação do Conselho Monetário Nacional (CMN), sábados, domingos e feriados nacionais não são considerados dias úteis para operações bancárias. As agências também não funcionam em feriados municipais, estaduais ou federais.
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