Parte dos usuários de todo o mundo do programa de mensagens instantâneas de internet Windows Live Messenger, o popular MSN, teve dificuldades ou não conseguiu acessá-lo durante horas nesta terça-feira. O Brasil é um dos países com mais contas do serviço: 34 milhões, de acordo com a Microsoft.

O problema afetou todos os serviços da rede Live da empresa, que inclui o e-mail gratuito Hotmail, com mais de 260 milhões de cadastrados no mundo e 31,5 milhões no Brasil. A rede, entre outros serviços, também abrange a Xbox Live, um recurso para disputa de jogos on-line. A Microsoft confirmou o problema.

A gerente da Windows Live, Samantha McManus, disse à imprensa que o número de usuários afetados pela pane havia diminuído significativamente no início da noite. O número total de atingidos ou as possíveis causas não foram divulgadas ainda.