CEEE alerta sobre atuação de falsas equipes

A Companhia Estadual de Distribuição de Energia Elétrica informa que suas equipes de atendimento não realizam procedimentos dentro das residências de seus clientes. O trabalho dos técnicos é feito na própria rede ou nos medidores de luz, que devem estar instalados a pelo menos meio metro da calçada.

De acordo com o Diretor de Distribuição, Rubem Cima, em casos raros, onde há necessidade de procedimentos de fiscalização, na qual se torna indispensável a presença de um técnico da Companhia no interior da residência, as visitas são pré-agendadas pela CEEE, com o consentimento do próprio cliente.

“É importante observar a ordem de serviço e o documento enviado pela Companhia autorizando o procedimento. Além disso, as equipes da CEEE trabalham devidamente identificadas com uniforme e crachá funcional, que também deve ser solicitado pelo cliente ou pela portaria do edifício onde for realizado o serviço”, orienta Rubem Cima. Para dúvidas adicionais, o Call Center da Companhia está disponível pelo telefone 0800 721 2333.