A fim de coibir o transporte clandestino e garantir a segurança dos passageiros que viajam neste Carnaval, o Departamento Autônomo de Estradas de Rodagem (Daer) intensifica a fiscalização durante o feriado.
As blitz são realizadas em rodovias do Interior e Litoral para verificar se os usuários que utilizam ônibus, microônibus e vans de excursão são transportados com segurança e conforto nos deslocamentos. A fiscalização só permitirá o prosseguimento da viagem para aqueles veículos que estiverem de acordo com as condições estabelecidas pela legislação brasileira e estadual.
A operação conta com mais de 50 agentes da Divisão de Transportes Coletivos do Daer, distribuídos em nove equipes de trabalho, com apoio do Comando Rodoviário da Brigada Militar e da 9ª Superintendência da Polícia Rodoviária Federal.
Aos passageiros de linhas regulares, o Daer designou outros 50 fiscais nas principais rodoviárias do Estado. O órgão recomenda que, em caso de algum problema não resolvido pela empresa transportadora ou dúvida quanto à prestação do serviço, dirijam-se à fiscalização do Daer na estação rodoviária.
A reclamação pode ser encaminhada, tanto na estação de origem, quanto na de destino. Outra alternativa para encaminhar reclamações sobre o transporte interurbano de passageiros é por meio do telefone (51) 3210 5233 ou para o e-mail: dtc@daer.rs.gov.br. Na reclamação deverá ser apresentando a via do bilhete de passagem.