Fiscais do Procon apuram reclamações que chegam à Ouvidoria do Estado no Litoral

Os agentes do Procon/RS que fiscalizam os estabelecimentos comerciais no Litoral Norte, desde a abertura do Verão Legal RS, trabalham em conjunto com a Ouvidoria do Estado, destinando atenção especial ao público que procura informações sobre defesa do consumidor.

Moradora de Capão da Canoa, Aline da Rosa comprou uma máquina de lavar roupas, que chegou a sua casa avariada. “Tive indicações de vários lugares para procurar ajuda, mas não obtive nenhuma informação. Uma amiga disse que eu poderia procurar as casas do Governo do Estado. Aqui, fui muito bem atendida e vou seguir as orientações que recebi diretamente dos fiscais”, disse Aline.

Além de atender aos consumidores na Casa Amarela, em conjunto com a Ouvidoria do Estado, os fiscais realizam ações em diversas praias. Entre os dias 6 e 9 de janeiro foram fiscalizados 43 estabelecimentos em Capão da Canoa- dois quais oito foram autuados. Em Torres, nas blitze realizadas entre os dias 13 e 16, dez pontos dos 55 vistoriados foram multados.

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