A Caixa Econômica Federal confirmou a realização de um concurso público para o preenchimento de 4 mil vagas, sinalizando um importante passo para impulsionar a modernização e digitalização de suas operações.
Metade dessas vagas será destinada às áreas de tecnologia do banco, em consonância com a estratégia de aprimoramento do atendimento online e a oferta de produtos digitais.
O edital do concurso, previsto para ser publicado nos próximos 30 dias, reflete a prioridade do novo presidente da Caixa, Carlos Vieira, em acelerar a digitalização como parte integrante do plano estratégico do banco.
O foco inclui melhorias no atendimento online e a facilitação da contratação de produtos como o crédito imobiliário através dos canais digitais.
Das 4.000 vagas, 2.000 serão destinadas aos ‘economiários’, termo utilizado pela Caixa para os funcionários envolvidos nas operações bancárias, incluindo aqueles que trabalham na rede de atendimento.
Esta iniciativa busca fortalecer o quadro de colaboradores nas áreas operacionais e de atendimento ao cliente.
O anúncio do concurso e a abertura de vagas nas áreas de tecnologia refletem a resposta da Caixa à demanda interna por reforço de pessoal, especialmente diante da redução do contingente nos últimos anos.
Concomitantemente, o banco público também lançará um Programa de Demissão Voluntária (PDV) voltado para funcionários com mais tempo de casa, aceitando até 3.200 adesões.
Essas medidas foram aprovadas pelo conselho de administração da Caixa em uma reunião realizada na quinta-feira, 11.
Carlos Vieira, que assumiu a presidência da Caixa em novembro, destacou que embora a estrutura presencial do banco não deva encolher, será reequilibrada para uma distribuição mais eficiente das agências e pontos de atendimento em todo o país.
Essas iniciativas reforçam o compromisso da Caixa em proporcionar um atendimento de excelência e promover a modernização de suas operações.
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