A Regional da CEEE Distribuição do Litoral Norte executou manutenção preventiva no sistema energético de Caraá, beneficiando diretamente 1.400 clientes rurais do município. Nos serviços, executados na estrada Luis Pisoni Sobrinho, junto à nascente do Rio dos Sinos, e que envolveram recursos de aproximadamente R$ 19 mil, houve a troca de dez postes da rede de distribuição, além de podas e roçadas junto à rede.
Uma das estruturas substituídas sustenta um religador, equipamento instalado junto ao sistema e que proporciona maior segurança e confiabilidade ao fornecimento de energia elétrica à região de Caraá e Santo Antônio da Patrulha, onde a empresa possui um mercado de 22,5 mil clientes.
O atendimento comercial aos 298 mil clientes nos 23 municípios da área de concessão do Litoral Norte é feito por 11 agências comerciais, seis postos de atendimento ao cliente e seis postos conveniados, além da central de teleatendimento 0800.721.2333, que funciona 24 horas. Para informar à Companhia sobre falta de luz, a empresa oferece também o serviço de SMS, pelo número 27.307, onde o cliente envia uma mensagem com a palavra LUZ e o número da instalação.
Mara Medeiros
